IBM asmi

ABSTRAK
Pelayanan kapal, Peralatan bongkar muat dan Operator bongkar muat merupakan bagian yang
menentukan untuk mengukur Kinerja suatu pelabuhan/terminal. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui ada tidaknya hubungan dan pengaruh daripada Pelayanan kapal, Peralatan
bongkar muat dan Operator bongkar muat terhadap Kinerja Terminal peti kemas JICT sehingga
dengan mengetahui sejauh mana hubungan/ pengaruh tersebut akan dapat dijadikan sarana
agar kinerja terminal petikemas JICT tanjung Priok yang optimal. Metode yang digunakan
adalah metode kuantitatif dikarenakan dalam analisisnya menggunakan data dalam bentuk
angka yaitu data primer melalui penyebaran kuesioner, data ini dianalisis. Metode analisis yang
digunakan Uji Validitas dan reliabilitas, Statistik dieskriptif, Analisis Bivariat, Uji
multikolinieritas, uji korelasi, uji regresi berganda, uji hipotesis parsial (uji t), uji hipotesis
simultan (uji F/Anova). Selanjutnya diperoleh kesimpulan ada pengaruh posisitf dan signifikan
untuk hubungan Pelayanan kapal (X1), Peralatan bongkar muat (X2) dan Operator Bongkar
Muat (X3) secara bersama-sama terhadap Kinerja Terminal JICT (Y) ditunjukan dengan hasil
uji korelasi sebesar 0,604 dengan prosentase hubungan sebesar 32,4%. Hal ini menunjukan
bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara Pelayanan kapal, peralatan
bongkar muat dan operator bongkar muat terhadap kinerja terminal peti kemas JICT Tanjung
Priok, maka untuk meningkatkan kinerja terminal petikemas JICT harus memperhatikan
Pelayanan kapal, peralatan bongkar muat dan operator bongkar muat
Kata kunci: pelayanan kapal, peralatan bongkar muat, opeerator bongkar muat, kinerja
terminal peti kemas, jict.