IBM asmi

ABSTRAK
ANALISIS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN
PENGGUNA KARTU JAKARTA SEHAT (KJS) DAN
DAMPAKNYA TERHADAP KESEJAHTERAAN
DARI PERSPEKTIF PEMASARAN
Suwarlan (3150268)
95 halaman + 2017 + 22 tabel + 14 gambar
Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta (DKI Jakarta) merupakan barometer atau
kiblat dari seluruh provinsi yang ada di Indonesia, baik dari sisi pembangunan,
dinamika sosial, politik, ekonomi, keamanan dan khusunya kesehatan. Salah satu
kebijakan Pemprov DKI Jakarta dalam bidang kesehatan yang mendapat
sambutan positif dari masyarakat adalah pemberian Kartu Jakarta Sehat (KJS).
Kartu Jakarta Sehat adalah suatu program Jaminan Pemeliharaan Kesehatan yang
diberikan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui UP. Jamkesda Dinas
Kesehatan Provinsi DKI Jakarta kepada masyarakat dalam bentuk bantuan
pengobatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran
pelayanan dan tingkat kepuasan serta pengaruh pelayanan terhadap tingkat
kepuasan pengguna Kartu Jakarta Sehat (KJS) dan damapaknya terhadap
kesejahteraan masyarakat khususnya di Wilayah Jakarta Timur.
Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berobat di
Pukesmas sebanyak 10 tempat Kecamatan dan 46 tempat Kelurahan di Wilayah
Jakarta Timur. Jumlah responden yang didapatkan dalam penelitian ini adalah 844
responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yang disebut Non
Random sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi, analisis korelasi,
uji parsial dan uji simultan menggunakan alat bantu, yaitu program SPSS.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) pelayanan pengguna Kartu
Jakarta Sehat (KJS) tergolong baik, 2) kepuasan pengguna Kartu Jakarta Sehat
(KJS) merasa puas, dan 3) pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan pengguna Kartu Jakarta Sehat (KJS), serta berdampak terhadap
kesejahteraan diantaranya Jaminan Kesehatan, khususnya masyarakat di Wilyah
Jakarta Timur.
Disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk memperluas ruang lingkup
penelitian dan untuk pemerintah khususnya di Wilayah Jakarta Timur sebaiknya
melakukan evaluasi serta meningkatkan dalam hal pelayanan dengan memberikan
pelatihan-pelatihan untuk meminimalkan keluhan dalam rangka meningkatkan
kepuasan masyarakat.
Kata kunci: Pelayanan, Kepuasan dan Kesejahteraan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Pangkalan TNI AL Lampung dalam pembinaan potensi maritim guna meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Informan penelitian terdiri dari Kepala Dinas Potensi Maritim (Kadispotmar) Lantamal, Petugas penyelenggara Penataan Ruang Laut, dan masyarakat pesisir Pantai Lampung. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan Teknik observasi dan wawancara mendalam. Analisis data Miles & Huberman dipilih guna menyajikan hasil penelitian yang komprehensif dan mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran Pangkalan TNI AL Lampung dalam pembinaan potensi maritim guna meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar adalah: 1) melakukan sosialisasi kelestarian biota laut; 2) menyelanggarakan program penanaman bakau; dan 3) melaksanakan program rehabilitasi terhadap kerusakan ekosistem laut.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Pangkalan TNI AL Lampung dalam pembinaan potensi maritim guna meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Informan penelitian terdiri dari Kepala Dinas Potensi Maritim (Kadispotmar) Lantamal, Petugas
penyelenggaraPenataan Ruang Laut, dan masyarakat pesisir Pantai Lampung. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan Teknik observasi dan wawancara mendalam. Analisis data Miles & Huberman dipilih guna menyajikan hasil penelitian yang komprehensif dan mendalam. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa peran Pangkalan TNI AL Lampung dalam pembinaan potensi maritim guna meningkatkanperekonomian masyarakat sekitar adalah: 1) melakukan sosialisasi kelestarian biota laut; 2)menyelanggarakan program penanaman bakau;
dan 3) melaksanakan program rehabilitasi terhadap kerusakan ekosistem laut

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh voucher diskon dan gratis ongkir terhadap kepuasan pelanggan Shopee Food. Shopee adalah salah satu pasar terbesar di Indonesia dibandingkan dengan kompetitor, pasar ini bisa dikatakan paling menonjol. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Penelitian Kuantitatif dengan Pendekatan Deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Data Primer. Dalam penelitian ini, data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden pada mahasiswa FIAS di IBM Asmi. Dengan teknik pengumpulan data dari penyebaran kuesioner kepada 93 responden sebagai sampel dengan menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan dengan rumus Slovin. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Hipotesis (Uji Parsial/Uji T dan Uji Simultan/Uji F), Analisis Koefisiensi Korelasi, dan Analisis Koefisiensi Determinasi. Hasil penelitian menggunakan uji F yang menunjukkan bahwa nilai sign 0,000 < 0,050 dan nilai Fhitung 21,263 > 3,95 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti voucher diskon dan gratis ongkir berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu diperoleh juga melalui analisis koefisien determinasi terdapat pengaruh positif antara variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 32,03% dan sisanya 67,97% dipengaruhi oleh variabel lain.

Perubahan kepuasan mahasiswa pada generasi milenial di revolusi indudtri 4.0 yang sangat cepat. Memperoleh pengetahuan tentang kepuasan mahasiswa guna meningkatkan kemampuan kami untuk kualitas pelayanan, ketersediaan sarana dan dimediasi oleh citra institusi di STMA Trisakti. Dalam Penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi mahasiswa Aktif tahun akademik 2019/2020. Sampel berjumah 80 mahasiswa dengan menggunakan rumus dari

Taro Yamane atau Slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana dan analisis jalur (path analysis) dengan menggunakan program SPSS. Kualitas pelayanan koefisien jalur langsung lebih besar dari ketersediaan sarana terhadap citra institusi. Kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa dimediasi citra institusi lebih besar total kontribusinya dari ketersediaan sarana terhadap kepuasan mahasiswa dimediasi citra institusi. Berdasarkan hasil ini, kualitas pelayanan dan ketersediaan sarana di usulkan perbaikkan dengan mempertimbangkan kondisi penampilan fisik gedung yang bagus dan Fasilitas fisik STMA Trisakti secara tampilan menarik dengan katagori cukup baik, citra institusi dan kepuasan mahasiswa diusulkan perbaikkan dengan mempertimbangkan nama STMA Trisakti di masyarakat umum adalah populer dan Fasilitas perkuliahan di STMA Trisakti sesuai dengan yang dijanjikan dengan katagori cukup baik.

Kata kunci: Kualitas pelayanan, ketersediaan sarana, citra institusi, kepuasan mahasiswa.

Abstract: Sustainable quality management among educational institutions is most
important to produce quality education for the customers. It is one of the important
elements to satisfy the customers. However, Indonesian educational sector requires
significant reforms to enhance the education quality by enhancing the sustainable quality
management. Therefore, objective of this study is to promote customer satisfaction with the
help of sustainable quality management. Sustainable quality management include; critical
success factors (CSFs) and national quality awards (NQAs). Survey was performed to
collect the data from university employees. In survey, a questionnaire based on 5-point
Likert scale was used. Findings of the study highlighted that sustainable quality
management has crucial role in employee performance and customer satisfaction. Critical
success factors (CSFs) and national quality awards (NQAs) has positive effect to improve
the employee performance and boost the customer satisfaction level. Additionally,
employee performance playing a mediating role between sustainable quality management
and customer satisfaction.

A B S T R A K

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kampus Ungu Program Pascasarjana Magister Manajemen Tahun 2013


Agus Purnawan
082010019


Pengaruh Atribut Pasien dan Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Kelapa Gading DKI Jakarta Utara.

86 Halaman + i-xvii + 26 Tabel + 5 Gambar + 2 Grafik

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur hubungan dan pengaruh Atribut pasien dan kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading. Penelitian yang dilakukan adalah penelitian survei dengan sampel para pasien Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading pada Pemda DKI Jakarta Utara.

Uji coba kuesioner dilakukan pada 10 responden untuk memahami konten kusioener tersebut dan kuesioner ini tidak diikutkan dalam pengolahan data. Ada sebanyak 80 kuesioner disebarkan selanjutnya diseleksi, kuesioner yang layak diolah ada 70 sedangkan sisanya 10 tidak layak untuk diolah karena cacat atau pengisiannya tidak sempurna.

Ada dua jenis pertanyaan pada kuesioner yakni: 1) Pertanyaan tertutup dengan skala ukuran sikap dari Likert, diurut dari sikap yang negatif sampai dengan sikap positif; 2) Pertanyaan terbuka yang bersifat komentar jawaban skala ukuran sikap dari Likert tersebut.

Data yang terkumpul kemudian diolah dan dianalisis dengan teknik analisis statistik menggunakan aplikasi Software SPSS 21 dan Microsoft Excel 2003 for windows.

Hasil descriptive Statistic pada faktor Atribut pasien puskesmas Kecamatan Kelapa Gading DKI Jakarta Utara menunjukkan mayoritas pasien berumur di atas 64, yaitu sebesar 45,7 % atau 32 responden, untuk jenis kelamin, mereka mayoritas berjenis kelamin wanita yaitu sebesar 58,6 % atau 41 responden. Untuk tingkat pendidikan, mereka mayoritas berpendidikan SD yaitu sebesar 30 % atau 21 responden dimana penghasilan mereka mayoritas berpenghasilan kurang dari 2,2 juta yaitu sekitar 55,7 % atau 39 responden. Sedangkan hasil analisis Descriptive Statistic faktor kualitas pelayanan jasa dan kepuasan pasien menunjukkan nilai rata-rata (Mean) indikator berkisar pada tiga koma (3,..) yang berarti “cukup baik/puas”.

Terdapat hubungan antara variabel dependen dan variabel independen secara simultan atau dengan kata lain, terdapat hubungan antara variabel Kepuasan Pasien (Y) dengan Atribut pasien dan kualitas pelayanan jasa.

Korelasi faktor Atribut pasien yang berpengaruh signifikan secara parsial terhadap faktor kepuasan pasien yaitu variabel Pendidikan, Pekerjaan, Penghasilan dan Wilayah Tinggal. sedangkan Usia dan Jenis Kelamin tidak berpengaruh signifikan. Sedangkan untuk faktor kualitas pelayanan jasa; menyatakan semua variabel berpengaruh signifikan. Dari masing-masing ke dua faktor independen tersebut, diketahui 2 variabel yang paling menonjol berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien (Y), yaitu variabel pendidikan (-756**) dan variabel tangibles (970**).

Variabel Pendidikan, Pekerjaan dan Penghasilan; mempunyai pengaruh berbanding terbalik (negatif) terhadap Kepuasan Pasien. Artinya jika semakin tinggi pendidikan, pekerjaan dan penghasilan seorang pasien, maka si pasien tersebut merasakan semakin tidak puas. Sedangkan variabel Wilayah Tinggal; mempunyai pengaruh berbanding lurus (positif) terhadap kepuasan pasien. Artinya semakin jauh wilayah tinggalnya dengan puskesmas, maka si pasien akan merasa puas.

Variabel berwujud (Tangibles), Variabel Keandalan (Reliability), Variabel Ketanggapan (Responsiveness), Variabel Keyakinan (Assurance) dan Variabel Empaty (Emphaty); semuanya mempunyai pengaruh berbanding lurus/positif (sesuai dengan hipotesa) terhadap kepuasan pasien. Artinya jika kualitas pelayanan jasa variabel tersebut meningkat, maka kepuasan pasienpun akan meningkat juga.

Hasil Regresi Linier menunjukkan bahwa variabel pekerjaan dan semua variabel dari faktor kualitas pelayanan jasa sajalah yang cukup signifikan untuk dapat dipergunakan memprediksikan variabel X terhadap variabel Y (Kepuasan Pasien), karena memiliki nilai coefficients sig<0.05.



Daftar Pustaka : (38 buku), (1991 s/d 2007);

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran pemerintah dalam tata kelola pembangunan infrastruktur darurat pasca bencana tsunami di Kabupaten Lombok Utara. Jenis penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif dipilih dengan melibatkan responden Pemerintah Daerah dan BPBD Kabupaten Lombok Utara dengan teknik pengumpulan data in-depth interview dan observasi. Data yang dikumpulkan lalu dianalisis dengan menggunakan model Miles dan Huberman dengan triangulasi data untuk menghindari bias. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemerintah berperan aktif dalam membangun kembali infrastuktur pasca benca gempa bumi di wilayah Kabupaten Lombok Utara berupa pembangunan Rumah Tahan Gempa (RTG) yang terdiri dari 18 jenis bangunan namun yang paling popular adalah Rumah Instan Struktur Baja (RISBA) Plus Plus, Rumah Instan Sehat Tahan Gempa (RISTA), Rumah Instan Struktur Baja (RISBA), Rumah Instan Sederhana Sehat (RISHA), Rumah Instan Konvensional (RIKO), dan Rumah Instan Kayu (RIKA). Upaya tata kelola perlu mendapat dukungan yang terintegrasi antara pusat, daerah, swasta dan masyarakat sipil, Data Terpadu dapat menjadi triger dalam membangun kerjasama dan sinergitas multi pihak, serta Efektivitas koordinasi dan komunikasi dapat menjadi jembatan untuk mempererat dan merawat kerjasama dan sinergitas multi pihak.

Kepulauan Indonesia membentang di perairan tropis antara Samudera Hindia dan Pasifik, dan dari Asia
Tenggara hingga Australia Utara. Hal ini tidak mengherankan jika Indonesia dijuluki sebagai negara kepulauan terluas di dunia. Kepulauan Indonesia memiliki luas tanah pulau-pulau sekitar 1,92 juta km², wilayah laut pedalaman dan laut teritorial 12 mil seluas 3,1 juta km², dan wilayah Zona Ekonomi Eksklusif (ZEE) 200 mil seluas 2,7 juta km². Indonesia memiliki garis pantai sepanjang sekitar 81.000 km sehingga merupakan negara yang memiliki garis pantai tropis terpanjang di dunia.

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh voucher diskon dan gratis ongkir terhadap kepuasan pelanggan Shopee Food. Shopee adalah salah satu pasar terbesar di Indonesia dibandingkan dengan kompetitor, pasar ini bisa dikatakan paling menonjol. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Penelitian Kuantitatif dengan Pendekatan Deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Data Primer. Dalam penelitian ini, data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden pada mahasiswa FIAS di IBM Asmi. Dengan teknik pengumpulan data dari penyebaran kuesionerkepada 93 responden sebagai sampel dengan menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan dengan rumus Slovin. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Hipotesis (Uji Parsial/Uji T dan Uji Simultan/Uji F), Analisis Koefisiensi Korelasi, dan Analisis Koefisiensi Determinasi. Hasil penelitian menggunakan uji F yang menunjukkan bahwa nilai sign 0,000 < 0,050 dan nilai Fhitung 21,263 > 3,95 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti voucher diskon dan gratis ongkir berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu diperoleh juga melalui analisis koefisien determinasi terdapat pengaruh positif antara variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 32,03% dan sisanya 67,97% dipengaruhi oleh variabel lain

Abstract
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Selatan Diera Covid 19. Metode penelitian dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Data penelitian dikumpulkan dengan metode penyebaran kuesioner dan analisis data ayng digunakan ialah analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil perhitungan analisis regresi linear diperoleh persamaan Y = 28,719 + 0,589 X1 + 0,054 X2 dengan nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,213 atau 21,3% membuktikan bahwa variabel motivasi dan disiplin kerja memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar 21,3% terhadap kinerja karyawan sedangkan sisanya sebesar 78,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Dan berdasarkan uji hipotesis dengan menggunakan uji t (parsial) antara variabel Motivasi (X1) dengan variabel Kinerja (Y) hasil t hitung > t tabel (3,090 > 1,9703) menunjukan bahwa motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan hasil uji t antara variabel disiplin kerja (X2) dengan variabel kinerja (Y) hasil t hitung > t tabel (2,297 > 1,703) yang artinya disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan uji f antara variabel motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, hasil hitung f hitung > ftabel = 4.920 > 2,96 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Maka Ho di tolak dan Ha diterima yang menyatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan (bersama) antara pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Badan Pusat statistik Kota Jakarta Selatan.

Terumbu karang adalah salah satu ekosistem penting bagi keberlanjutan kawasan pesisir dan lautan. Secara
ekologi, ekosistem terumbu karang berfungsi sebagai penyangga bagi kehidupan biota pesisir dan lautan. Terumbu karang merupakan lingkungan yang sangat kaya akan keanekaragman hayati. Selain itu juga sebagai pelindung pantai dari abrasi akibat terpaan arus, angin, dan gelombang. Secara ekonomi, ekosistem terumbu karang adalah satu kawasan dengan potensi dan produksi ekonomi yang tinggi. Terumbu karang juga merupakan kawasan yang mempunyai panorama bawah laut yang sangat indah, yang sangat berpotensi dalam pengembangan sektor pariwisata. Namun kini terumbu karang di Indonesia telah banyak mengalami kerusakan pada tingkat yang sangat memprihatinkan. Penangkapan ikan dengan cara merusak seperti penggunaan bom, racun potas, penggunaan alat tangkap yang destruktif, eksploitasi sumberdaya secara
berlebihan, dan pengembangan pariwisata yang tak ramah lingkungan mempunyai andil dalam banyaknya kerusakan terumbu karang di Indonesia. Beranjak dari kenyataan ini, maka sangat diperlukan pengelolaan yang bijak yang perlu melibatkan segenap pemangku kepentingan untuk menjamin kelestarian terumbu karang. Untuk itu, pengetahuan tentang terumbu karang dalam berbagai aspeknya perlu terus dikembangkan dan ditingkatkan.

The purpose of this study is to determine the role of the board of commissioners in moderating the determinants in predicting the bankruptcy of finance companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2015-2019 period. The study uses secondary data where the population in this study are all finance companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2015-2019 period with total 16 companies. The purposive sampling methodis used to collect the data and with certain criteria, only 13 companies are selected. This research model uses logit data regression where the dependent variable is a dummy variable, and there isthe role of the board of commissioners as a moderating variable. The results show that profitability has an effect on bankruptcy prediction, liquidity has an effect on bankruptcy prediction, solvency has an effect on bankruptcy prediction, risk management has no effect on bankruptcy prediction, the role of the board of commissioners is not moderated the effect of profitability on bankruptcy prediction as well as risk management on bankruptcy prediction.

Seiring perkembangan zaman, maka persaingan di bidang usaha makanan korea semakin tinggi, maka agar dapat tetap bertahan adalah untuk meciptakan kepuasaan pelanggan dan menciptakan minat beli ulang pada konsumen. TUJUANPENELITIAN, untuk menguji adanya pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasaanpelanggan danminat beli ulang pada restoranMujigae. METODEPENELITIAN yang dilakukan yaitu dengan pendekatan penelitian kuantitatif, dimana menggunakan sampel 100 responden untuk mengetahui hasil tujuan. Untuk mengetahui hasil dari tujuan tersebut maka peneliti menggunakan metode partial least square. HASILPENELITIAN; Dari analisa yang telah dilakukan, didapati variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasaan pelanggan dan variabel
kualitas pelayanan, harga, kepuasaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang sedangkan kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang .SIMPULAN dari penelitian ini adalah dimana hasil dan saran pada penelitian ini dapat di jadikan rekomendasi serta dijadikan strategi bisnis marketing yang baru dan tepat bagi masa depan perusahaan

Disaster understanding in elementary school students is important to emphasize through habituation of disaster mitigation literacy because Indonesia is a country with a high potential for natural disasters in each of its provinces. This study aims to determine the steps to habituate the literacy of landslide disaster mitigation in the learning of elementary school students on the slopes of Mount Salak, Indonesia. The study respondents were selected using purposive sampling techniques consisting of 8 teachers who have been teaching for more than 15 years, and 7 students from grades 4, 5 and 6 in four schools on the slopes of Mount Salak, Indonesia. Data collection was carried out using in-depth interviews with guidelines that have been adjusted based on aspects and sub-aspects of disaster mitigation literacy. The data are analyzed and classified according to aspects and sub-aspects using the Bogdan & Biklen model which consists of data reduction, correlating data, and drawing conclusions. The results show that teachers have implemented disaster literacy mitigation measures through the stages of preparation, implementation, reflection and results. The learning outcomes from the implementation of this literacy consist of aspects of knowledge, skills, and disaster response attitudes. Furthermore, there are eight categories that are included in these three learning outcomes, namely disaster knowledge, preparenss knowledge, response knowledge, prevention awareness, prevention values, prevention sense of responsibility, preparedness action and response behaviors.

The objective of this research is to determine the effects of counseling method, Need achievement motivation toward the knowledge about impact of damage of coral reefs ecosystem. The research is conducted to fisherman at Durian Village, South Lampung with n = 60 by using factorial 2X2. The research concludes these followings : (1) The mean of knowledge about impact of damage coral reefs ecosystem of fisherman taught by counseling metod in demonstration method is significantly higher than those in lecture method, (2) For fisherman with need achievement strong, the mean of knowledge about impact of damage of coral reefs ecosystem taught by counseling metod in demonstration method is higher than those in lecture method, (3) Fisherman which need achievement weak, the mean of knowledge about impact of damage of coral reefs ecosystem taught by counseling metod in lecture method is higher than those in demonstration method, (4) There is an interaction effect of counseling method and need achievement toward the knowledge about impact of damage of coral reefs ecosystem, and (5) Whole of fisherman which need achievement strong is higher than weak, toward the knowledge about impact of damage of coral reefs ecosystem.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Intergrasi logistik, kinerja rantai pasok, baik secara parsial maupun simultan terhadap kecepatan distribusi serta hubungan Kecepatan distribusi dengan pertumbuhan perusahaan PT. Yicheng Logistics – Indonesia. Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT. Yicheng Logistics – Indonesia . Sampel penelitiannya adalah 50 responden dengan menggunakan teknik simple random sampling dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variable dependen terhadap variabel independen digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan Intergrasi logistik (X1), kinerja rantai pasok (X2) secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kecepatan distribusi (Y).Sedangkan Kecepatan distribusi (Y) pengaruhnya sangat sinifikan terhadap pertumbuhan perusahan (Z)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai pada PT Modern Widya Technical. Metodologi pemelitian yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas untuk setiap pertanyaan yang ada pada tiap variabel, analisis statistic deskriptif, analisis regresi sederhana dan berganda untuk uji hipotesis baik parsial maupun simultan dengan menggunakan SPSS 21. Kompensasi, Motivasi, Komunikasi dan Kinerja Pegawai adalah reliable, sedangkan uji validitas secara keseluruhan adalah valid, uji statistik deeskriptif adalah setuju untuk semua variabel kompensasi, motivasi, komunikasi dan kinerja pegawai , Regresi parsial untuk variabel kompensasi, motivasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai adalah signifikan dengan korelasi kuat positif, sedangkan regresi berganda antara kompensasi, motivasi, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai pada PT Modern Widya Technical memiliki nilai korelasi sangat kuat positif serta memiliki pengaruh yang signifikan. Kata Kunci: kompensasi, motivasi, komunikasi, kinerja pegawai

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji tingkat perputaran piutang terhadap profitabilitas yang diukur dengan rasio Return on Asset (ROA). Objek penelitian ini dilakukan pada PT. IP Logistics Indonesia periode tahun 2013 -2017. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif explanatory yang bersifat replika yang terdiri dari dua variabel yaitu perputaran piutang sebagai variabel independen dan ROA sebagai variabel dependen. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Teknik pengumpulan data ini adalah teknik dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi sederhana dan diuji dengan uji t –test pada tingkat signifikansi 5% (?=0, 05). Hasil pengujian menunjukkan bahwa tingkat perputaran piutang memiliki pengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Hasil ini dapat dilihat dari uji koefisien korelasi R=0, 8579 yang berarti hubungan antara perputaran piutang dengan profitabilitas mempunyai hubungan yang sangat kuat. Hasil penelitian ini diperkuat dengan hasil pengujian hipotesis melalui uji-t yang menunjukkan tingkat perputaran piutang sebesar 0,042 berada dibawah 0, 05 yang berarti tingkat perputaran piutang berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (ROA) Kata Kunci : piutang, perputaran, piutang, ROA, profitabilitas, logistics

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh ship operation, kesiapan alat bongkar muat dan pelatihan terhadap produktivitas bongkar muat petikemas di PT. JICT, secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama. Metode yang digunakan Probability Sampling, dan cara penarikan sampel menggunakan metode proporsionate stratified random sampling dengan jumlah populasi 300 dan sampel yang ditarik 30 responden sesuai dengan persyaratan minimum secara statistik. Data primer yang diperoleh melalui item-item pernyataan dalam kuesioner dikelompokkan menurut jenis variabelnya baik variabel bebas maupun variabel terikat dan data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan. Data ini diuji validitas dan reabilitas selanjutnya dianalisis melalui analisis korelasi, uji koefesien determinasi, uji regresi, uji t dan uji F untuk pengujian hipotesis. Selanjutnya diperoleh kesimpulan: Secara parsial hasil hipotesis menunjukkan bahwa variabel ship operation yang paling berpengaruh terhadap produktivitas bongkar muat pada PT. JICT sebesar 0.690 atau 69.0%. Sedangkan secara bersamasama dinyatakan bahwa, ada pengaruh signifikan antara ship operation, dan kesiapan alat secara bersama-sama terhadap produktivitas bongkar muat dengan nilai hubungan sebesar 0,545 atau 54,5%. Ada pengaruh signifikan ship operation dan pelatihan secara bersama-sama terhadap produktivitas bongkar muat dengan nilai hubungan sebesar 0,612 atau 61.2%. Ada pengaruh signifikan dari kesiapan alat dan pelatihan secara bersama sama terhadap produktivitas bongkar muat dengan nilai hubungan sebesar 0,240 atau 24.0%. secara bersama-sama antar ketiga variabel bebas ship operation, kesiapan alat dan pelatihan terhadap varibel terikat produktivitas bongkar muat terdapat pengaruh positif dan signifikan dengan nilai hubungan sebesar 0,615 atau 61.5%, serta ditunjukkan nilai Fhitung = 27.122 dengan probabilitas < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, hal ini menunjukan bahwa ship operation (X1), kesiapan alat (X2), dan pelatihan (X3) secara bersama sama memberikan pengaruh atau kontribusi signifikan terhadap besaran tingkat produktivitas bongkar muat (Y) Kata kunci: pelayanan kapal, peralatan bongkar muat, opeerator bongkar muat, kinerja, terminal.

Indonesia telah memilki teknologi nuklir diantaranya 3 reaktor riset yang dikembangkan. Ketiga reaktor tersebut adalah Triga Mark II daya 250 kW, reaktor Kartini daya 100 kW dan reaktor terbesar adalah reaktor Serba Guna G.A Siwabessy dengan daya 30 MW. Berdasarkan IAEA kapasitas 30 MW termasuk kedalam kategori bahaya dua dan memilki potensi sebaran radiasi hingga radius 5 KM. Salah satu upaya yang dilaksanakan adalah dengan implementasi OHSAS 18001 pada masing-masing satuan kerja. Implementasi yang telah dilaksanakan, harus dilakukan evaluasi. Model evaluasi yang digunakan adalah model evaluasi Context, Input, Proses, Product (CIPP) menurut Stufflebeam. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang bertujuan mengevalusi penerapan OHSAS 18001 dalam mendukung kesiapsiagaan BATAN menghadapi kegagalan teknologi nuklir. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian evaluasi context menunjukkan bahwa evaluasi kebijakan K3 dari satuan kerja PTKRN, PTLR, PRFN dan PTRR mendapatkan nilai baik (100%). Evaluasi masukkan (Input) dari aspek identifikasi potensi bahaya, identifikasi peraturan, sumberdaya peran dan program K3 mendapatkan penilaian baik (91%). Evaluasi pelaksanaan (process) dari aspek pelatihan, pemantauan dan pengukuran, audit, dan simulasi tanggap darurat mendapatkan penilaian baik (94%). Evaluasi hasil (Product) untuk aspek budaya K3 dan zero accident mendapatkan hasil baik (81%). Dengan demikian implementasi OHSAS 18001 di BATAN dapat mendukung kesiapsiagaan nuklir BATAN.

Pangkalan yang terlalu jauh dari lokasi ancaman menyebabkan kapal sangat boros bahan bakar dan tidak efisien waktu ketika dibutuhkan cepat. Beberapa pangkalan juga mengalami berbagai kendala teknis seperti jauh dari pusat komando, alur pelayaran mengalami pendangkalan, banjir rob, serta berbagai permasalahan lainnya. Oleh sebab itu, peneliti melakukan penelitian untuk menetukan lokasi yang sesuai dijadikan pangkalan dan mengevaluasi pangkalan yang ada di wilayah tersebut dengan mempertimbangkan parameter darat, laut, dan ancaman. Berdasarkan parameter darat dan laut hampir keseluruhan wilayah utara Jakarta memiliki kondisi yang sesuai sedangkan wilayah timur dan barat (Bekasi dan Tangerang) sesuai bersyarat hingga tidak sesuai. Penelitian menyarankan lokasi yang saat ini dijadikan Pangkalan Pondok Dayung TNI AL untuk dipertahankan mengingat peran pentingnya untuk menjaga stabilitas keamanan nasional dan wilayah Teluk Jakarta. Kata Kunci: Pangkalan TNI AL Pondok Dayung, Teluk Jakarta, Pelabuhan

Cyber defense is intended to secure the confidentiality, integrity, and availability of
important information for the country, national security, as well as securing Electronic System which is strategic or critical for the country. The Ministry of Defense of the Republic Indonesia is developing a Country Defense Information System based on providing a fast, accurate, and real time data and information in order to secure the decision making process. This research aims to determine the impact of communication and resources on information security at The Cyber Operation Center, Data and Information Center of Ministry of Defense of the Republic Indonesia. Every implementer needs to be aware that information security plays an important role in securing the country's strategic defense assets. This research reviews the implementation of George Edward III Implementation Theory that consists on Communication and Resources Variables. The hypothesis of this research is that there is a significant impact between communication and resources to Information Security.
This research used quantitative method with 103 respondent samples, by using questionnaire to collect the data and statistical analysis using SPSS to analyze the data. The result of statistical analysis proves that there is 36,94% positive and significant impact between Communication to Information Security. There is 30,41% positive and significant impact between Resources to Information Security. There is 32,7% positive and significant impact between Communication and Resources to Information Security. Keyword – Information Security, Communication, Resources, Implementation Police, Cyber Defense

This research aims to analyze the concept of connectivity forms Axis World Maritime Indonesia with One Belt One Road (OBOR) and see the implementation of cooperation with China and its benefits for Indonesia. This study uses a qualitative method eksplanatif. The data collection technique using observation, interviews with sources and literature. Research found that Indonesia has a great opportunity to work together in realizing the PMD and the Maritime Silk Road of the 21st century to emerge as a global player. OBOR concept including the construction of the Maritime Silk Road, not merely based on economic interests but part of a political strategy of China's exit from US domination and its allies. In addition to building political influence in the countries included in the construction of the Maritime Silk Route.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Intergrasi logistik, kinerja rantai pasok, baik secara parsial maupun simultan terhadap kecepatan distribusi serta hubungan Kecepatan distribusi dengan pertumbuhan perusahaan PT. Yicheng Logistics – Indonesia. Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT. Yicheng Logistics – Indonesia . Sampel penelitiannya adalah 50 responden dengan menggunakan teknik simple random sampling dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variable dependen terhadap variabel independen digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan Intergrasi logistik (X1), kinerja rantai pasok (X2) secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan
terhadap kecepatan distribusi (Y).Sedangkan Kecepatan distribusi (Y) pengaruhnya sangat sinifikan
terhadap pertumbuhan perusahan (Z)
Kata Kunci: integrase, logistic, kinerja, rantai, pasok, distribusi barang

Wahana untuk mencapai masyarakat yang berkeadilan sosial, tidak dapat terlepas dari amanat Undang-Undang Dasar 1945 khususnya pasal 33 ayat 1 yang menyatakan bahwa perekonomian indonesia disusun sebagai usaha bersama berdasar atas asas kekeluargaan. dengan demikian kemakmuran masyarakat yang diutamakan bukan kemakmuran perorangan. perusahaan sesuai dengan itu adalah koperasi. menggalakan kehidupan ekonomi berkoperasi berarti mewujudkan suatu kehidupan ekonomi masyarakat melalui usaha berdasar atas asas kekeluargaan.

PT. Gotongan Super Way. PT Gotongan Super Way berdiri pada tanggal 4 November 2008, adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang ekspor dan impor managemen service berskala nasional.
Salah satu faktor penting dalam menopang eksistensi perusahaan dalam memajukan kualitas dan manajemen kinerja adalah penguasaan kompetensi yang dimiliki oleh Sumber Daya Manusia. Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur dalam organisasi atau perusahaan yang mempunyai peranan penting, dimana maju mundurnya suatu organisasi bergantung pada peran yang dijalankan oleh orang-orang di dalamnya. Pada prinsipnya, pemberian kompensasi itu merupakan
hasil penjualan tenaga para SDM terhadap perusahaan. Namun dalam hal ini terkandung pula pengertian bahwa para karyawan telah memberikan segala kemampuan kerjanya kepada perusahaan,
maka perusahaan sewajarnya menghargai jerih payah karyawan itu dengan cara memberi balas jasa yang setimpal kepada mereka. Tidak hanya faktor pemberian kompensasi saja yang perlu diperhatikan
oleh perusahaan guna meningkatkan kinerja karyawan, akan tetapi perusahaan juga harus memperhatikan faktor motivasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kompensasi (X1), motivasi (X2) dan kinerja (Y) serta Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gotongan Super Way”.Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer, yaitu menggunakan kuestioner yang diberikan kepada karyawan dan pimpinan PT. Gotongan Super Way. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, uji hipotesis menggunakan alat bantu, yaitu program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gambaran analisis kompensasi (X1), motivasi (X2) tergolong kualitas “Baik” atau
setuju, gambaran analisis kinerja (Y) tergolong kualitas “Baik”, kompensasi (X1), dan motivasi (X2) mempunyai hubungan yang sangat kuat dan berpengaruh positif signifikan terhadap tingkat kinerja (Y) PT. PT. Gotongan Super Way.Disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk memperluas ruang lingkup penelitian dan untuk perusahaan sebaiknya melakukan evaluasi pengetahuan dan kinerja karyawan sehingga target yang diharapkan perusahaan dapat tercapai.
Kata kunci: kompensasi, motivasi, dan kinerja.

Masih banyaknya pengangguran lulusan perguruan tinggi dikarenakan minimnya lapangan pekerjaan dan kurangnya minat mahasiswa menjadi wirausaha. Peran perguruan tinggi sangat penting dalam memberikan pendidikan kewirausahaan, mendorong mahasiswa untuk menciptakan inovasi-inovasi usaha dan memotivasi mahasiswa agar memiliki minat berwirausaha. Tujuan dalam penelitian ini adalah (1) menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta, (2) menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap motivasi berwirausaha pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta, (3) menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap inovasi pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta, (4) menganalisis pengaruh inovasi terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta, (5) menganalisis pengaruh inovasi terhadap motivasi berwirausaha pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta, dan (6) menganalisis pengaruh motivasi berwirausaha terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa IBM Asmi Jakarta. Jenis penelitian ini adalah explanatory researchdengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data diperoleh melalui kuisioner dengan responden mahasiswa IBM Asmi angkatan tahun 2016 dan 2017 yang sudah pernah mengikuti mata kuliah kewirausahaan berjumlah 100 responden. Pada penelitian ini teknik analisis data yang digunakan adalah analisis SEM dengan menggunakan sofware SmartPLS(Partial Least Square) versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) pendidikan kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha, (2) pendidikan kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap motivasi berwirausaha, (3) pendidikan kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap inovasi, (4) inovasi berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha, (5) inovasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi berwirausaha dan (6) motivasi berwirausaha berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausahamahasiswa IBM Asmi Jakarta. Berdasarkan hal tersebut di atas dapat disimpulkan bahwa pendidikan kewirausahaan, motivasi berwirausaha dan inovasisangatberpengaruh terhadap minat mahasiswa IBM Asmi dalam berwirausaha. Kata Kunci : pendidikan kewirausahaan, inovasi, motivasi berwirausaha, minat berwirausaha

This study focuses on the effect of Organizational Justice on Employee
Performance and Work Engagement. Respondents were 50 (87.72%)
employees of PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Sidoarjo Jatim. The
data obtained were then analysed using SEM-PLS. Based on the analysis, the
three organizational justices: Distributive Justice (X1), Procedural Justice (X2)
and Interactional Justice (X3) have significant effects on Work Engagement
(Z). However, only Distributive Justice (X1) and Interactional Justice (X3) have
significant effects on Employee Performance (Y), while Procedural Justice (X2)
has no significant effect on Employee Performance (Y). Moreover, Work
Engagement (Z) has a significant effect towards Employee Performance (Y).
The study suggests that implementing organizational justice may serve as an
approach to boost employee engagement and performance. For the
managerial team, this study may become consideration to implement policy
that aims to increase organizational performance
Keywords: Justice System, Employee Performance, Work Engagement,
Organizational Justice, Quality Job, Employment Policy

The purpose of this research is to know the influence of price and product qulity on purchasing decisions
of Samyang noodles on IBM asmi students. The research method used is the Quantitative Method. Population
in thie research is all students at IBM asmi. The sampling technique used is a random sampling system,
sampling as many as 94 respondents. The data analysis methods used in this study are validation test, reliability
test, classic assumption test (normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test), correlation coefficient,
coefficient of determination, analysis of multiple linear regression equations, t test and f test. This research shows
that there are positive influence with a moderate level of correlation between the variables of price, product
quality, and purchasing decisions, although it only produces a moderate effect or can be said to have quite an
influence. Because of the expensive price of samyang noodles and the quality of the spicy taste of Samyang
noodles which respondents don’t like and don’t become a necessity for purchasing decisions, therefore correlation
between price, product quality, and purchasing decisions simultaneously has a moderate relationship. The
conclusion of this research shows that there are positive influence with a moderate level of correlation between the
variables of price and product quality, on purchasing decisions of Samyang noodles on IBM asmi students
Keywords: Price, Product Quality, Purchasing Decision

Tujuan penelitian untuk mengetahui penerapan sistem System Application and Product in data Processing (SAP) dan Transport Management System (TMS) secara bersama terhadap optimalisasi distribusi barang pada perusahaaan Tigaraksa Satria. Pemanfaatan teknologi dan informasi menjadi bagian yang mempengaruhi aspek perilaku manusia termasuk didalamnya aspek bisnis. Peluncuran aplikasi program terbaru bertujuan meningkatkan komitmen peningkatan pelayanan cepat kepada pelanggan. Penerapan sistem Supply & Demand Chain yang dilaksanakan secara integrasi dan online. Dengan aplikasi software penerapan teknologi informasi dengan SAP dan TMS dalam proses pelayanan distribusi barang. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem SAP dan TMS terhadap optimalisasi distribusi barang. Objek penelitian karyawan PT Tigaraksa Satria sebagai pupulasi dengan sampel 40 responden. Penelitian primer melalui instrumen/kuestioner dengan teknik analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, uji hipotesis, pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dalam penerapan sistem SAP dan TMS berpengaruh dan signifikan dan optimal dalam penerapan distribusi barang. Sistem SAP dan TMS berpengaruh positif terhadap kelancaran optimalisasi distribusi barang.

Tujuan penelitian untuk mengetahui penerapan sistem System Application and Product in data Processing (SAP) dan Transport Management System (TMS) secara bersama terhadap optimalisasi distribusi barang pada perusahaaan Tigaraksa Satria. Pemanfaatan teknologi dan informasi menjadi bagian yang mempengaruhi aspek perilaku manusia termasuk didalamnya aspek bisnis. Peluncuran aplikasi program terbaru bertujuan meningkatkan komitmen peningkatan pelayanan cepat kepada pelanggan. Penerapan sistem Supply & Demand Chain yang dilaksanakan secara integrasi dan online. Dengan aplikasi software penerapan teknologi informasi dengan SAP dan TMS dalam proses pelayanan distribusi barang. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh penerapan sistem SAP dan TMS terhadap optimalisasi distribusi barang. Objek penelitian karyawan PT Tigaraksa Satria sebagai pupulasi dengan sampel 40 responden. Penelitian primer melalui instrumen/kuestioner dengan teknik analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, uji hipotesis, pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dalam penerapan sistem SAP dan TMS berpengaruhdansignifikandanoptimal dalam penerapandistribusi barang. Sistem SAP dan TMS berpengaruh positif terhadap kelancaran optimalisasi distribusi barang.

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 30 karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 22.Teknik sampling yang dipakai adalah sampling jenuh dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik dan analisis regresi liner berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan gaya kepemimpinanan dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kinerja karyawan

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 30 karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 22.Teknik sampling yang dipakai adalah sampling jenuh dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik dan analisis regresi liner berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan gaya kepemimpinanan dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kinerja karyawan

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 30 karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 22.Teknik sampling yang dipakai adalah sampling jenuh dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik dan analisis regresi liner berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan gaya kepemimpinanan dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kinerja karyawan

ujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dilaksanakan pada 30 karyawan marketing PT Mitra Fajar Selaras. Analisis data pada penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 22. Teknik sampling yang dipakai adalah sampling jenuh dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas dengan Alpha Cronbach. Uji asumsi klasik dan analisis regresi liner berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan gaya kepemimpinanan dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.

ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis dan mengetahui Pengaruh Keselamatan Kapal
dan Kompetensi secara parial maupun secara simultan terhadap kepuasan kerja Awak Kapal charter PT.
Pertamina (Pesero). Metode penelitian yang akan digunakan adalah metode survei, dengan jenis penelitian
kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dipilih secara Sampling Berstata atau Sampling Bertingkat (Stratified
Random Sampling). Untuk menentukan ukuran sampel dari populasi, penulis mempergunakan rumus Slovin
yang diperoleh sampel sebanyak 85 orang responden Awak Kapal. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menyebarkan kuesioner pada Awak Kapal charter PT
Pertamina (Persero) Persero khususnya untuk penyedia jasa kapal meliputi: Berlian Laju Tanker, Pacific
Carriers Limited, Humpus, Equinox, Soechi Line. Pertanyaan yang diberikan merupakan pertanyaan
tertutup. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier
berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan
Keselamatan kapal dan kompetensi terhadap Kepuasan kerja awak kapal Charter PT. Pertamina (Pesero),
hal tersebut menunjukkan setiap peningkatan keselamatan kapal dan kompetensi akan memberikan
peningkatan pula pada kepuasan kerja awak kapal. Secara bersama-sama Keselamatan kapal dan
Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja awak kapal Charter PT. Pertamina (Pesero),
hal tersebut memberikan arti bahwa setiap peningkatan keselamatan kapal dan kompetensi akan
memberikan pengaruh terhadap peningkatan kepuasan kerja awak kapal.
Kata kunci: keselamatan, kapal, kompetensi, kepuasan, kerja, produktivitas

ABSTRAK
Pelayanan kapal, Peralatan bongkar muat dan Operator bongkar muat merupakan bagian yang
menentukan untuk mengukur Kinerja suatu pelabuhan/terminal. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui ada tidaknya hubungan dan pengaruh daripada Pelayanan kapal, Peralatan
bongkar muat dan Operator bongkar muat terhadap Kinerja Terminal peti kemas JICT sehingga
dengan mengetahui sejauh mana hubungan/ pengaruh tersebut akan dapat dijadikan sarana
agar kinerja terminal petikemas JICT tanjung Priok yang optimal. Metode yang digunakan
adalah metode kuantitatif dikarenakan dalam analisisnya menggunakan data dalam bentuk
angka yaitu data primer melalui penyebaran kuesioner, data ini dianalisis. Metode analisis yang
digunakan Uji Validitas dan reliabilitas, Statistik dieskriptif, Analisis Bivariat, Uji
multikolinieritas, uji korelasi, uji regresi berganda, uji hipotesis parsial (uji t), uji hipotesis
simultan (uji F/Anova). Selanjutnya diperoleh kesimpulan ada pengaruh posisitf dan signifikan
untuk hubungan Pelayanan kapal (X1), Peralatan bongkar muat (X2) dan Operator Bongkar
Muat (X3) secara bersama-sama terhadap Kinerja Terminal JICT (Y) ditunjukan dengan hasil
uji korelasi sebesar 0,604 dengan prosentase hubungan sebesar 32,4%. Hal ini menunjukan
bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara Pelayanan kapal, peralatan
bongkar muat dan operator bongkar muat terhadap kinerja terminal peti kemas JICT Tanjung
Priok, maka untuk meningkatkan kinerja terminal petikemas JICT harus memperhatikan
Pelayanan kapal, peralatan bongkar muat dan operator bongkar muat
Kata kunci: pelayanan kapal, peralatan bongkar muat, opeerator bongkar muat, kinerja
terminal peti kemas, jict.